Besoin d’Aide

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Comment ça marche ?

Choisissez le magasin MAJUSCULE le plus proche de chez vous.

Préparez vos listes de rentrée de fournitures scolaires tranquillement depuis chez vous en sélectionnant vos articles.

Puis récupérer votre colis dans votre magasin.

 

Votre magasin vous enverra un mail de mise à disposition de votre commande à réception de votre commande.

Délai* de préparation de vos commandes :

Les commandes sont préparées dans la demie journée.
Les commandes passées avant 12H00 sont disponibles le jour même à partir de 18h00.
Les commandes passées après 19h00 sont disponibles le lendemain à partir de 10h00.

*Les délais de préparation et de mise à disposition des commandes sont donnés à titre indicatif. En cas de dépassement de ce délai aucun dédommagement ne saurait être dû”.

 

Combien coûte le service ?

Le service de retrait en magasin est gratuit. Il n’y a pas de coût de service supplémentaire et les prix des articles sont comparables à ceux pratiqués dans les magasins traditionnels MAJUSCULE

 

Quand puis-je préparer mes listes ?

Je peux préparer mes listes tous les jours et 24/ 24H depuis le site wwww.marentreemajuscule.com

 

Comment être sûr que ma commande soit bien enregistrée ?

Nous vous confirmons par e-mail l’enregistrement de votre commande dans les minutes qui suivent. Vous serez ensuite prévenu par votre magasin dès lors que votre commande sera prête en magasin.

 

Comment se passe le retrait de la commande ?

Pour retirer votre commande, rendez-vous avec votre justificatif de commande dans le magasin MAJUSCULE que vous avez sélectionné et présentez-vous à la caisse ou à l’accueil réservé.

 

Un e-mail vous est envoyé pour vous informer de la mise à disposition de votre commande.   

Pour retirer vos colis, n’oubliez pas de venir avec la confirmation de votre commande ainsi qu’une pièce d’identité.

Votre commande est conservée au maximum 30 jours dans votre magasin MAJUSCULE.

 

Est-il possible de me faire livrer ?

Ce service n’est pas proposé pour l’instant.

 

Comment créer un compte sur le site www.marentreemajuscule.com ?

Dès le choix de votre magasin et l’ajout d’un article dans le panier, vous devez créer votre compte.

Vous avez besoin d’une adresse e-mail pour l’inscription au site.

 

Comment accéder à mon compte ?

Pour accéder à votre compte, vous aurez besoin de votre adresse e-mail et de votre mot de passe internet que vous aurez créé.

Vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe pour accéder au site www.marentreemajuscule.com ?

Rendez-vous dans " Votre compte " sur la page d'identification. Cliquez sur le lien " Mot de passe oublié " et saisissez votre adresse e-mail.

 

Changement de votre mot de passe

Entrez dans votre compte, en saisissant votre adresse e-mail et votre mot de passe puis cliquez sur "Mes informations personnelles". Indiquez votre nouveau mot de passe et confirmez à nouveau. Votre nouveau mot de passe est pris en compte dès validation.

 

Comment créer une liste ?

Cliquez sur créer une nouvelle liste et remplir les champs demandés.

 

Comment modifier, dupliquer ou supprimer une liste ?

Allez dans le menu mes listes de rentrée, vous avez la possibilité de modifier, dupliquer ou supprimer une liste en cours.

 

A quoi sert le fil d’ariane ?

Le fil d’ariane sert à se repérer dans le site et permet aussi de naviguer entre les rubriques.
Les flèches sont suivies de micro flèches permettant quand vous cliquez dessus de visualiser les contenus de la rubrique précédente sans avoir à revenir en arrière.